Lookat Traceur GPS LOCALIZ
Descriptif du produit
Traceur GPS pour chas 100% étanche.
Balise GPS pour localiser son animal en extérieur uniquement avec application sur Smartphone pour un suivi en temps réel. SIM incluse, géolocalisation en Europe illimité 1 an sans engagement, sans abonnement.
Application "My Localiz" compatible iOS et Androïd.
Dimensions :
- Poids : 28 g
- Dimensions : 55mm x 38mm x 13mm
A FUIR ! Sa fonction de GPS rien à dire car c'est très précis et c'est ce que l'on veut si on cherche le chat. Par contre, l'autonomie c'est une catastrophe. Il tient 12h alors que je suis en ville donc inutile si je veux chercher mon chat le soir après le travail. SAV une catastrophe. Appels après appels, messages vocaux et sur messenger sans réponses. J'essaye de chercher une solution sur le site pour la batterie, le site est comme le SAV : une catastrophe. Je fini par avoir une dame qui me dit que la batterie dépend de la ville si on capte ou pas. Je vis dans l'hyper centre d'une ville des Haut-de-seine ou l'on capte parfaitement bien. Elle fini par me dire qu'il faut l'échanger et le renvoyer. 3 semaines plus tard (très long) je reçois le produit. Il m'en envoyé un produit déjà usagé et tout rayé. JUSTE INADMISSIBLE. Rebelotte d'essayer de les joindre pour faire part de mon mécontentement. Après 3 jours j'ai fini par avoir quelqu'un ! Bref je trouve que c'est une arnaque pour 125€.
L'installation n'est pas très difficile, par contre il est difficile d'éteindre la balise gps, il faut plusieurs plusieurs appuis long et non un seul comme indiqué dans la notice. La batterie ne tient que 24h, peu d'intérêt si votre animal a tendance a partir plusieurs jours.
Le SAV est médiocre, j'avais pris en option (payante) le remplacement en cas de casse ou perte. Quand mon chat a perdu sa balise, j'ai contacté le SAV le vendredi en fin de journée, au final ils ne m'ont envoyé une nouvelle balise que la semaine suivante (reçu le vendredi), celle-ci ne marchait pas, j'ai du leur envoyer plusieurs sms avant d'avoir quelqu'un qui m'a appeler le lundi, m'indiquant me renvoyer une nouvelle balise, le vendredi toujours rien reçu, j'ai renvoyé un nouveau sms, resté sans réponse. Très déçu donc du SAV, qui ne répond jamais aux appels et tardivement aux SMS.
Suite à un problème avec ce produit j’ai été très déçu du service après-vente qui est pratiquement inexistant, les problèmes ne sont pas réglés, au bout d’un certain temps plus aucune réponse… À fuir pour ce prix
