Notre approche de l’intégrité des contenus

 

Conso Animo se veut de proposer un contenu fiable pour tous les propriétaires d’animaux, et c’est en ce sens que nous portons une attention toute particulière à l’authenticité des avis postés sur le site. Nous allons vous expliquer au travers de cette page quelles sont nos valeurs, nos procédures et notre approche pour vous fournir un contenu de confiance.

 

 

Un guide d’achat fait pour les propriétaires d’animaux de compagnie, par les propriétaires d’animaux de compagnie.

 

Les membres de Conso Animo commentent les produits et services pour chiens, chats et rongeurs qu’ils utilisent au quotidien. Depuis 2014, nous avons reçu près de 100 000 avis de consommateurs sur des produits de plus d’une centaine de marques.

 

 

Conso Animo, c’est plus de 50 000 membres dont les avis sont basés sur des expériences personnelles

 

Nous pensons que les plus à même de vous convaincre dans votre parcours d’achat et pour le bien-être de vos animaux sont tout simplement les autres propriétaires d’animaux. C’est pourquoi nous pensons qu’il est primordial de permettre à chacun de s’exprimer, afin d’offrir à chacun la possibilité de choisir le meilleur pour son animal.

 

Afin de vous fournir un contenu le plus authentique possible, nos membres s’engagent à rédiger des avis qui reflètent des expériences personnelles, même si nous ne pouvons effectuer la moindre vérification. Pour poursuivre cette ouverture au droit d’expression, nous ne pratiquons pas la suppression d’avis sur demande d’une marque et préférons ouvrir un droit de réponse si besoin.

 

 

Intégrité et modération

 

Les marques ne peuvent en aucune manière influencer Conso Animo à modifier les avis, les notes ou leur classement dans nos catégories.

 

Chaque membre peut poster un avis, sans respect de délai en particulier. Les membres qui soumettent leurs avis acceptent que ces derniers soient modérés avant d’être mis en ligne. Nous vérifions notamment la lisibilité de l’avis, sa qualité, et son intégrité. Notre solide expérience de plusieurs années nous permet de repérer les avis qui ne seraient pas authentiques. Nous pouvons éventuellement contacter l’auteur d’un avis pour obtenir un complément d’information s’il nous semble nécessaire pour la validation de l’avis.

 

Tout membre dont l’avis aurait été refusé peut réclamer le motif d’invalidation sur notre messagerie : contact@consoanimo.com

 

Si vous repérez du contenu qui vous semble frauduleux, vous pouvez également en informer notre équipe qui étudiera votre requête avec la plus grande attention.

 

Les avis postés ne donnent pas droit à une contrepartie. Certains membres actifs qui ont posté des avis peuvent être sélectionnés lors de nos opérations de tests de produit qui ont également lieu sur notre site, mais sans aucun lien direct entre les deux ou garantie. 

 

À partir de leur mise en ligne par nos équipes, les avis sont conservés sans date limite, et peuvent être modifiés directement par l’auteur via l’interface sans limite de temps ou supprimés à la demande de l’auteur sur notre messagerie. En cas de modification d’un avis, ce dernier sera modéré à nouveau avant d’être mis en ligne, ou non, avec sa modification.

 

 

Nos actions face à de potentielles tentatives de fraudes

 

Si nous constatons de faux avis, nous les supprimons et nous pénalisons les comptes utilisateurs associés.

 

Nous portons également une vigilance maximale auprès des entreprises qui pourraient publier de faux avis ou qui pourraient y inciter des utilisateurs.

 

 

Une information fiable et une vie meilleure pour nos animaux

 

Parce que nous croyons vraiment qu’il est fondamental que les propriétaires d’animaux puissent s’exprimer et partager leurs expériences, nous vous assurons de prendre toutes les mesures nécessaires pour vous apporter un contenu utile et de qualité.

 

 

Pour plus d’informations…

 

Vous pouvez consulter nos CGU.